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银行提醒该否收费?青岛强推银行免费提醒服务明日

发布时间:2020-01-14 19:05:58 阅读: 来源:试纸厂家

银行提醒该否收费?青岛强推银行免费提醒服务

青岛7月20日讯 备受争议的银行提醒服务收费现象将终结。20日,记者从人民银行青岛市中心支行获悉,该行率先在全国建立了个人贷款还款提醒机制,将强制银行机构在个人贷款还款付息日前几天,通过短信、电话或信函等方式,提醒借款人及时足额归还贷款本息,这些提醒方式均不收取客户费用,由银行承担。

据了解,青岛市已有部分银行实现了个人贷款还款的短信提醒,但是需要客户自己花钱定制,比如交通银行的短信提醒“用卡无忧”,提供消费、取现、还款提醒,附带48小时失卡保障服务,收费是12元/3个月;建行的短信提醒叫“短信银行”,包月3元,包年30元。没有定制的客户则享受不到银行提醒服务,如果因为疏忽忘记还款,就得为负面信用记录“埋单”,客户对此意见很大,大家认为银行应该免费提供提醒服务。

人民银行青岛市中心支行在征信管理日常工作中发现,信用报告中出现负面记录的客户中不少并非恶意拖欠,而是由于粗心大意或不知情留下了负面记录,如果有银行的及时提醒,就能减少很多客户产生负面信用记录。

为了减少市民因为缺少提醒而疏忽导致的负面信用记录,人民银行青岛市中心支行制定印发了《 青岛市个人贷款还贷提醒办法》,青岛的各银行机构应在个人贷款还款付息日前几天,通过短信、电话或信函等方式提醒借款人及时足额归还贷款本息,并提醒其若不按时足额还款将影响个人信用记录。对提醒失败或出现逾期的借款人,银行机构应采取必要措施及时追踪。当利率发生变动时,银行机构还应提醒借款人利率变化对月还款额的影响。办法还要求,银行机构应根据该提醒办法的规定,与其个人贷款客户主动联系,约定还贷提醒的时间和方式。据了解,在全辖区建立统一的个人贷款还款提醒机制,这在全国尚属首创。

人民银行青岛市中心支行制定了还款提醒机构的准备期,要求各银行机构在9月底前完成各项准备工作,10月份将全面实施向个人贷款客户的还款提醒服务。

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