频繁被盗刷百度钱包启动应急预案

移动支付对于消费者来讲并不陌生，它的出现让交易变得无所不在。同时，移动支付就像一把双刃剑，消费者不经意间的疏忽就会使自己的账户蒙受损失。

在互联网时代下，频发的盗刷现象难道仅仅是运营商的责任？现在来看，这种结论为时尚早，究其原因，或许个人信息的泄露才是真正的隐患。

夜半短信

7月6日晚，“夜半短信”惊醒了梦中人，小张蒙眬中打开手机一看，发现自己的3笔转账已经完成，同时还有一笔291元的游戏充值业务也完成支付。而此时，他再也睡不着了。

回忆起当天晚上的情形，小张仍然心有余悸，他对记者说，怎么也想不到，令人信任的百度钱包竟然出现这样的问题，事发之后，他就把银行卡和百度钱包“解绑”了。

根据小张提供的短信来看，这4笔交易全部发生在凌晨2：05，其中3笔都是通过快捷支付的方式每笔转走400元，总计1200元，另外还有一笔291元的游戏业务充值。“第一时间我就申请了账户冻结，并在当天去派出所进行了备案，好在我卡里的钱不多，不然还不知道要损失多少呢。”小张说。

随后，小张又给百度钱包的客服打了电话，百度客服登记了小张的用户信息并表示会在5天之内联系他。“没过几天百度钱包就给我打了回访电话，登记了我的个人信息和银行卡信息之后，过了两天就收到了全额的赔付，但是这个百度钱包我是真的不敢用了。”小张说。

随后，新金融记者通过相关渠道了解到，这种被盗刷的情况并不在少数，目前中招的用户已至少有100多人，而且人数还在增长。不仅如此，本次盗刷涉及范围十分广泛，包括北京、天津、河北、山东、海南在内的全国多个省市均出现了盗刷的情况。

记者通过梳理相关信息发现，百度钱包被盗刷的情况多发生在凌晨0：00到2：00，用户被盗刷的金额少则几百元，多则上万。不仅如此，一直标榜“支付双保险”的百度钱包在此次盗刷的过程中，有的用户甚至

新金融记者 刘杰

（责任编辑：HN026）

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