卖场下架松下问题冰箱专家称本应召回

发布时间：2020-02-03 07:52:02 阅读：次来源：试纸厂家

8月4日,国家质量监督检验检疫总局网站发布公告显示,无锡松下冷机有限公司7月30日向国家质检总局递交了召回报告,决定从2010年8月4日起,召回2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26、C23～C29系列共29个型号松下电冰箱,中国大陆地区涉及数量约为36.56台。

问题冰箱“主动召回”遭业内专家质疑

同日,松下也在其官方网站公布了这一消息,松下表示,“从即日起,以上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换”。对于松下所说的“个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时,会产生冷媒控制阀冷媒泄漏,甚至会导致冒烟、起火”的问题,多位业内人士则认为仅仅是“检查”和“零部件更换”还不足以解决目前存在的安全隐患,“因为在公告中并未标注'召回预期效果’以及'出现安全事故之后’的相关说明,同时也不符合国家《家用电器产品召回管理规定（征求意见稿）》第四章第十九条的规定”。

而对于松下公告中所标注的“主动召回”,有家电专家提出了质疑,“目前的舆论导向有问题,我们不应该只看重此次召回,因为这本身是一个严重的质量事故,而这么大批量的事故跟企业自身的制造能力很不相称。同时这么多产品出现问题,企业不召回是不行的,因此只能按照程序解决质量问题”。此外,他还表示,“近几年,中国冰箱的制造能力在快速提升,而日本白电的技术水平在不断下降。”

卖场已停售问题产品

据了解,目前苏宁和国美均已停止销售上述型号的问题冰箱。苏宁电器(002024)内部人员还对和讯科技表示:苏宁电器已在清理相关问题商品,对应不合格商品将进行下柜处理,其他品牌、型号的冰箱无品质问题;对于前期销售的相关型号,苏宁电器将和松下及时联系,进行相关处理。同时,对于涉及的型号,苏宁电器也将帮助消费者积极跟松下方面接洽,协助其在第一时间内按所承诺的迅速采取措施,确保消费者权益;苏宁电器一直拥有良好的质量保证和信誉口碑,苏宁电器会代表消费者利益,和生产松下尽快解决此事。

另据笔者了解,此次召回的产品为松下两门、三门冰箱,价格在2500元～10000元,全部由无锡松下冷机有限公司生产制造,其中还不乏多款畅销机型。