河南鲁山县政府网站以电话号码回复网友投诉
发布时间:2020-02-10 19:55:42
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来源:试纸厂家
政府网开设互动交流栏目,主旨是为了方便政府与民众沟通。但是,有些政府网互动栏目的情况,着实让网友吃惊。日前,网友“张洪峰”在博客上爆料,曾曝出 “喝开水死人”的河南鲁山县,其政府网在处理网民投诉、咨询时,要么超过期限不答复,要么让投诉咨询者到相关部门投诉、咨询,要么就留个相关部门的电话。有网友戏称,这个政府网是不是被114收编了?
3月7日下午,记者登录河南鲁山县人民政府网站,点开互动交流板块,弹出一个“网上咨询说明”页面,该页面表示:一般问题由被提问部门在10个工作日内给予答复,特殊情况可适当延长。
接着,记者进入互动交流板块,网友反映的情况就显露无遗了:截至3月7日下午2时,该栏目共有79条网友留言信息,其中25条信息已有回复,但大多被网友调侃为“最114的回复”。其他54条信息全部在“回复等待中……”,有一条是去年6月份发的,至今已有9个月时间了。
25条“已回复”的信息,也备受网友指责。针对“自来水收费”、“农田建房”、“医生退休年龄”、“大学生创业”、“师范毕业生招考”等11个民生问题,网站回复一律是“具体可致电XXXXXXX(记者注,是一组电话号码)”,便再无下文。这种回复的方式,被网友调侃为“最114的回复”。“难道政府网站被114服务台收编了吗?”有网友戏称。据潇湘晨报
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